Efficacité Opérationnelle et OrganisationSamuel Bendavid2021-09-21T14:36:00+02:00
Notre savoir faire métier et organisationnel à votre service
Audit opérationnel
Modélisation et refonte de process
Change management
Pilotage opérationnel
Management de transition
Méthodologie
Lean management, BPM, Mise en place de KPI/tableaux de bord opérationnels/process
Outils
Connaissance des Logiciels du marché (métier) + outils BPM + Mega Process, Visio, Service Now
Quelques exemples de projets
Homogénéisation d’un référentiels de procédures
Dans le cadre du rapprochement de 5 mutuelles spécialisées de la fonction publique qui couvre 20 procédures et 110 modes opératoires de gestion santé et prévoyance individuelle.
Dans la cadre d’une transformation globale de l’organisation d’une mutuelle de premier ordre, nous avons été sollicités pour mettre en place un pilotage par le process des équipes métier (FO/BO).
Chez un Bancasseur nous avons réalisé le cadrage et la mise en œuvre d’une convention de gestion pour un volume de 25 000 contrats assurance emprunteur et prévoyance individuelle.
